Die Evaluation der AirITSystems Kundenumfrage 2025 weist eine außergewöhnliche Resonanz auf: Über 50 Prozent der Teilnehmer vergaben die Höchstbewertung und die Durchschnittsnote liegt bei 4,2 Sternen. Die Analyse deckt gezielte Potenziale in Servicequalität, Erreichbarkeit und Empfehlungsrate auf. Als Teil des Engagements fließen die Erkenntnisse in konkrete Modernisierungsprozesse ein, während gleichzeitig 300 Bäume im Harz im Rahmen der Initiative „Bäume pflanzen für Niedersachsen“ gepflanzt werden, um ökologische Verantwortung zu stärken deutlich.
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Vergleich zum Vorjahr: signifikante deutliche Verbesserung aller Umfrageergebnisse erkennbar
Die Gesamtauswertung der AirITSystems Kundenumfrage 2025 belegt eine beeindruckend hohe Rücklaufquote, die repräsentative Ergebnisse ermöglicht. Insgesamt wurden alle acht Bewertungsdimensionen im Durchschnitt positiv beurteilt, was eine signifikante Verbesserung gegenüber dem Vorjahr andeutet. Der erreichte Mittelwert von 4,2 Sternen bei möglichen fünf demonstriert die hohe Kundenzufriedenheit. Über die Hälfte der Befragten vergab die Höchstnote. Die Unternehmensführung wertet diese Resultate und als konkrete Grundlage für strategische Verbesserungspläne.
Hohe Rücklaufquote beweist effektive Kundenbindung durch optimierte, schnelle Supportprozesse
Die signifikant hohe Rücklaufquote bestätigt, dass AirITSystems konsequent auf Kundenfeedback setzt. Die aggregierten Ergebnisse ergaben einen Durchschnitt von 4,2 Sternen, wobei mehr als die Hälfte der Teilnehmer die volle Punktzahl vergab. Dieses Datenergebnis dient als objektiver Nachweis für die exzellente Servicequalität der IT-Leistungen und trägt maßgeblich zur Steigerung des Markenimages bei. Darüber hinaus bilden die Erkenntnisse die Grundlage für gezielte Weiterentwicklungen in Supportprozessen und Infrastruktur zur systematischen Optimierung sämtlicher Abläufe.
Umfrage: Erreichbarkeit stark positiv bewertet, Weiterempfehlungsrate weiter auf Wachstumskurs
Aus der aktuellen Befragung geht hervor, dass etwa 70 Prozent der Teilnehmer die Erreichbarkeit von AirITSystems als unkompliziert beziehungsweise sehr unkompliziert beurteilen. Im direkten Vergleich zum Vorjahr konnte die Empfehlungsrate erneut zulegen, was hauptsächlich auf verfeinerte Supportprozesse und eine beschleunigte Erstreaktion zurückgeführt wird. Trotz dieser positiven Entwicklungen identifizierte die Studie weitere Bereiche, in denen der Kundenservice optimiert werden kann. AirITSystems hat bereits Prioritäten definiert und arbeitet an zielgerichteten Verbesserungen laufend.
Dank starker Kundenbeteiligung erhöht AirITSystems Baumspende auf 300 Exemplare
Nachdem die Rücklaufquote die ursprünglich übernommene Zielzahl von 257 ausgefüllten Fragebögen überstieg, erhöhte die AirITSystems Geschäftsführung das ökologische Engagement auf 300 neue Bäume. Mit dieser Entscheidung reagierte das Unternehmen proaktiv auf das starke Kundeninteresse. Die Aufstockung um 43 Bäume steht symbolisch für die Wichtigkeit von Teilnehmermeinungen in der strategischen Planung und dokumentiert das Selbstverständnis, Verantwortung für Umwelt und Gemeinschaft nachhaltig wahrzunehmen. Dies stärkt das Kundenverhältnis und bestätigt deutlich das CSR-Engagement.
Mit AirITSystems Umfragen Bäume pflanzen für Niedersachsen im Harz
Jeder abgeschlossene Umfragebogen wird von AirITSystems mit einer Baumpflanzung im Harz honoriert und unterstützt die Initiative „Bäume pflanzen für Niedersachsen“ nachhaltig. Im Rahmen des Programms „Werdet Harz Helfer“ fließen Spenden in Aufforstungsmaßnahmen, Erosionsschutz und Waldpflege. Die Website fit4future natur bietet interaktive Übersichten, Karten und Fotodokumentationen der Pflanzstandorte. So können Förderer den ökologischen Erfolg verfolgen und erfahren, wie ihre Teilnahme zur Stärkung regionaler Waldökosysteme beiträgt. Die begleitende Dokumentation unterstützt Bildung und
AirITSystems steigert Weiterempfehlungsrate dank optimiertem Service und ökologischem Engagement
AirITSystems bündelt exzellenten IT-Support, ausgezeichnete Nutzerbewertungen und stark gestiegene Empfehlungsraten mit einem aktiven Beitrag zur Umwelt. Dank der Beteiligung der Kunden werden im Harz 300 Bäume im Rahmen der Initiative ‚Bäume pflanzen für Niedersachsen‘ finanziert. Die Maßnahme betont die enge Verzahnung von Serviceoptimierung und Naturförderung. Gleichzeitig setzt das Unternehmen ein Zeichen für soziale Unternehmensverantwortung, indem es ökologische und wirtschaftliche Interessen miteinander in Einklang bringt und fördert widerstandsfähige regionale Waldökosysteme erfolgreich.
